Directorio de Proveedores de Cuidado de Salud

Nuestra gran red de proveedores de atención médica puede proporcionarle a usted y a su familia el cuidado de salud de calidad que usted espera. Utilice las siguientes opciones para encontrar a un proveedor cerca de su casa o trabajo.

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Directorio de Proveedores de CalViva

Búsqueda de Proveedor de Servicios de Salud

Utilice este localizador para encontrar un médico. Los ejemplos de un proveedor médico incluyen pero no están limitados a un Pediatra, Médico Familiar, Clínica, Hospital y otros. Utilice las siguientes opciones para limitar su búsqueda.

Cualquier distancia

Búsqueda de Proveedor de Salud Mental

CalViva Health ofrece servicios de Medi-Cal Managed Care que utiliza varios contratos para proporcionar estos servicios. Ciertos servicios de apoyo y administrativo son producidos dentro CalViva Health bajo acuerdos contractuales.

Por favor haga clic aquí para buscar una salud mental / comportamiento médico. Ejemplos de una salud mental / comportamiento médico incluyen pero no se limitan a psiquiatras, psicólogos, calificado proveedor de servicios de autismo y más.

Búsqueda de Proveedor de Farmacia

CalViva Health ofrece servicios de Medi-Cal Managed Care que utiliza varios contratos para proporcionar estos servicios. Ciertos servicios de apoyo y administrativo son producidos dentro CalViva Health bajo acuerdos contractuales.

Por favor haga clic aquí para buscar proveedores de farmacia. 

Búsqueda de Proveedor de Servicios para la Visión

CalViva Health ofrece servicios de Medi-Cal Managed Care que utiliza varios contratos para proporcionar estos servicios. Ciertos servicios de apoyo y administrativo son producidos dentro CalViva Health bajo acuerdos contractuales.

Por favor haga clic aquí para buscar proveedores de visión.

Búsqueda de proveedores de acupuntura

CalViva Health ofrece servicios de Medi-Cal Managed Care que utiliza varios contratos para proporcionar estos servicios. Ciertos servicios de apoyo y administrativo son producidos dentro CalViva Health bajo acuerdos contractuales.

Por favor haga clic aquí para buscar proveedores de acupunctura.

Directorio Impreso de Proveedores

Descarge una copia de nuestro proveedor directorio. Necesita  Adobe Reader para ver el contenido.

También puede:

  1. utilizar este formulario electrónica para solicitar una copia de nuestro proveedor directorio a través del correo
  2. llamar a CalViva Health al +1 (888) 893-1569 TTY 711 para solicitar una copia de nuestro proveedor directorio a través del correo
  3. Solicite una copia de nuestro proveedor directorio por correo escribiendo: CalViva Health, 7625 N. Palm Ave., Suite #109, Fresno, CA 93711

Representantes de nuestro Departamento de membresía están disponibles 24 horas al día, 7 días a la semana, incluso festivos.

Información General

¿Necesita Ayuda en Su Idioma?

Usted puede pedir que un intérprete le ayude con su proveedor en su idioma. Para solicitar un intérprete sin costo para usted, por favor llámenos al +1 (888) 893-1569 TTY 711.

*Necesitará su número de identificación de miembro cuando llames.

Acceso Pleno y Justo a la Información

Usted tiene el derecho a obtener acceso pleno y equitativo a los servicios de salud CalViva. Esto también es válido si tiene una discapacidad, según las siguientes leyes: 1) los americanos con acto de las inhabilidades de 1990 y 2) la sección 504 de la Rehabilitation Act de 1973.

¿Necesita informarnos de alguna corrección respecto a un proveedor?

¿Ha encontrado algo que crea que es un error en nuestra red de prestadores de servicios de salud? Favor de informarnos para que podamos solucionarlo. Puede llamarnos al +1 (888) 893-1569 TTY 711. También puede comunicarse con nosotros por correo electrónico directoryrequest@calvivahealth.org o utilizando este formulario.

Requisitos de autorización

Cuando se inscriba en CalViva Health, usted seleccionará un médico de atención primaria (PCP, por sus siglas en inglés), que será su médico personal. Su médico de atención primaria puede ser un médico de medicina familiar, práctica general, medicina interna, obstetricia y ginecología, o pediatría (para sus hijos). Puede elegir a un solo médico para que atienda a toda su familia o puede elegir a un médico para usted y otro diferente para sus hijos. 
Su médico de atención primaria será el médico al que consultará cuando se enferme. Éste le referirá a un especialista y coordinará su cuidado de la salud cada vez que lo necesite. Siempre debe consultar a su médico de atención primaria cuando necesite tratamiento médico a menos que se trate de una emergencia. No necesita obtener una referencia de su médico de atención primaria para consultar a su oculista a fin de realizarse un examen regular, para una consulta de planificación familiar ni para la atención durante el embarazo.
Su PCP sabrá si necesita una autorización o si puede programar la cita directamente.Recuerde que la Atención de Emergencia, la Atención de Urgencia o la atención con un obstetra/ginecólogo de la red, los Servicios de Planificación Familiar, las pruebas de VIH y la orientación sobre VIH, la interrupción del embarazo o los servicios para ETS no requieren de remisiones

Servicios de Salud Reproductiva

Por razones éticas o religiosas, algunos hospitales y otros Proveedores no prestan uno o más de los siguientes servicios que pueden estar cubiertos en su contrato del plan y que usted o uno de sus familiares podrían necesitar. Estos servicios se encuentran disponibles para usted a través de otros Proveedores u Hospitales:

  1. Servicios de Planificación Familiar;
  2. servicios anticonceptivos, que incluyen anticoncepción de emergencia;
  3. esterilización, incluida ligadura de trompas al momento del parto;
  4. aborto.

Si necesita ayuda para encontrar un proveedor, llame Servicios al Afiliado al +1 (888) 893-1569 TTY 711.

¿Cuándo Debo Ver al Médico?

Cuando necesita atención médica, es importante que la reciba rápidamente. El tiempo que puede transcurrir hasta su cita depende de su afección. También depende del tipo de atención que necesite. “Días hábiles” es la cantidad de días laborables, generalmente de lunes a viernes, antes de su cita. “Días hábiles” no incluye los fines de semana ni los días feriados.
El PCP puede decidir que es correcto esperar un poco más para programar una cita siempre que esto no perjudique su salud:

  1. A más tardar 10 días hábiles - Cita de atención de rutina con su médico de cuidado primario (PCP) – su médico de cabecera
  2. A más tardar 15 días hábiles - Cita de atención de rutina con un especialista (cuando su PCP lo refiere)
  3. A más tardar 48 horas - Cita de atención de urgencia para servicios que no necesitan aprobación previa
  4. A más tardar 96 horas - Cita de atención de urgencia para servicios que necesitan aprobación previa (autorización)
  5. A más tardar 10 días hábiles - Primera consulta prenatal
  6. A más tardar 10 días hábiles - Consulta de niño sano con un PCP
  7. A más tardar 30 días calendario - Examen físico/chequeo preventivo
  8. A más tardar 15 días hábiles - Pruebas auxiliares (tales como servicios de laboratorio, rayos X o terapia que no puede recibir en el consultorio de su médico)

Información Sobre la Accesibilidad

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El Glosario de términos y abreviaturas a continuación ayudarán para comprender la manera de que nuestro directorio de proveedores muestra información de accesibilidad para cada ubicación.

Requisitos de Accesibilidad

Básico: Instalación representa los seis requisitos de accesibilidad.
Limitado: Instalación carece de uno o más de los seis requisitos de accesibilidad

Indicador, Definición y Criterios

P Estacionamiento

Vías con rampas de bordillo se encuentran entre la oficina y estacionamiento y en lugares de entrega.

EB – Exterior de el Edificio
Las rampas de el edificio son suficientemente amplias para una silla de ruedas o scooter. Disponen de pasamanos a ambos lados de la rampa. Las puertas son amplias y abren lo suficiente como para dejar que una silla de ruedas o scooter entrar y tienen manijas que son fáciles de usarr.

IBInterior de Edificio

Las rampas interiores son lo suficientemente amplia como para una silla de ruedas o scooter. Disponen de barandillas. Las puertas son amplias y abren lo suficiente como para dejar que una silla de ruedas o scooter entrar y tienen manijas que son fáciles de usar. Escaleras, si están presentes, tienen pasamanos. El ascensor tiene fácil de escuchar sonidos y botones de Braille al alcance. El elevador tiene suficiente espacio para una silla de ruedas o scooter.  Si hay una plataforma elevadora, puede ser utilizado sin ayuda.

R – El Baño

Las puertas de el baño son suficientemente amplias para dejar una silla de ruedas o scooter entrar. El puesto de el baño es lo suficientemente grande para girar la silla de ruedas o scooter alrededor y cerrar la puerta. Hay barras de apoyo para permitir la fácil transferencia de silla de ruedas. El papel higiénico es fácil de alcanzar. El fregadero, los grifos, las toallas de papel, y el jabón son fáciles de alcanzar.

PDUso de los pacientes de áreas de diagnóstico y tratamiento

Los pacientes pueden acceder y usar las áreas de pruebas y tratamiento, así como el equipo.

PAÁreas de participantes

Los afiliados pueden ingresar y usar todas las áreas comunes y todos los equipos con o sin ayuda.

ESala de Examen

La sala de examen es accesible con un camino claro. Las puertas se abren amplia lo suficiente como para dejar que una silla de ruedas o scooter entrar y tienen manijas que son fáciles de usar. La sala de examen tiene suficiente espacio para una silla de ruedas o scooter para dar vuelta alrededor.

TMesa de Examen

La mesa de examen se mueve hacia arriba y hacia abajo. La escala es accesible con pasamanos para ayudar a personas con sillas de ruedas y scooters. La escala de peso es capaz de acomodar una silla de ruedas.